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洪山區:暗訪約談“雙管齊下” 做實做細“雙評議”工作
發布時間:2020-01-17 09:47  來源:武漢市紀委監委   

  “在暗訪中我們發現,我區仍有少數工作人員存在態度不夠熱情、將業務推托至社區辦理且不主動告知所需材料等問題,反映了思想站位不高、為民服務宗旨意識不強……”1月13日,洪山區紀委監委主要負責人對12月“雙評議”排名后十單位的主要領導進行了集體約談,并對前期暗訪情況進行了反饋。

  約談中,分析了各單位排名靠后的原因,通報了暗訪中發現的共性問題,并提出了進一步提高思想認識、進一步優化工作流程、進一步優化服務平臺、進一步發揮支部戰斗堡壘作用等要求。此外,該區紀委監委針對此次約談專門向全區印發通報,督促各單位加強學習、壓實責任,確保“雙評議”各項工作落實到位。

  “由于履職盡責不到位被約談,我感到壓力巨大,也切實感受到我們改進作風、改善服務的任務很重,接下來我們將結合上級要求認真分析短板,真正將‘為民服務解難題’落實到實處,通過改進工作作風、提高服務質量,進而提高‘雙評議’滿意率。”一名參與約談會的領導說道。

  據了解,洪山區治庸問責辦抽取了轄區內三個街道的政務服務大廳進行了突擊式、不打招呼的暗訪,實地檢驗相關單位是否認真落實“雙評議”工作的相關要求,并將檢查發現的問題進行反饋,督促各單位整改落實。

  “近兩個月來,我委先后召開‘雙評議’工作推進會、約談會,組織多次明察暗訪,體現了對‘雙評議’工作的重視,也體現了加強作風建設、糾正‘四風’、推動履職盡責的決心。2020年,我們將進一步聚焦工作作風轉變,持續發力,不斷提高服務群眾的能力和水平,提高群眾的滿意度。”區紀委監委相關負責人表示。

 
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